Termini u kundizzjonijiet

It-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali ta' Spacegas

Sommarju:

  • Artikolu 1 - Definizzjonijiet
  • Artikolu 2 - Identità tal-intraprenditur
  • Artikolu 3 - Applikabilità
  • Artikolu 4 - L-offerta
  • Artikolu 5 - Il-ftehim
  • Artikolu 6 - Dritt ta 'rtirar
  • Artikolu 7 - Spejjeż f'każ ta 'rtirar
  • Artikolu 8 - Esklużjoni tad-dritt tal-irtirar
  • Artikolu 9 - Il-prezz
  • Artikolu 10 – Konformità u garanzija
  • Artikolu 11 – Kunsinna u implimentazzjoni
  • Artikolu 12 - Tranżazzjonijiet ta 'tul ta' żmien: tul ta 'żmien, kanċellazzjoni u estensjoni
  • Artikolu 13 – Soluzzjoni
  • Artikolu 14 - Proċedura ta 'lmenti
  • Artikolu 15 – Kunflitti
  • Artikolu 16 - Dispożizzjonijiet addizzjonali jew devjanti
  • Artikolu 17 – Klawżola ta' salvagwardja

 

 

Artikolu 1 - Definizzjonijiet

Id-definizzjonijiet li ġejjin japplikaw f'dawn it-termini u kundizzjonijiet:

  1. Ħin ta 'riflessjoni: il-perjodu li fih il-konsumatur jista 'jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta' rtirar;
  2. Konsumatur: il-persuna fiżika li ma taġixxix fl-eżerċizzju ta 'professjoni jew negozju u li tidħol f'kuntratt mill-bogħod ma' l-intraprenditur;
  3. dag: jum kalendarju;
  4. Kemm iddum it-transazzjoni: ftehim mill-bogħod fir-rigward ta 'serje ta' prodotti u / jew servizzi, li l-obbligu tal-kunsinna u / jew tax-xiri tiegħu huwa mifrux maż-żmien;
  5. Trasportatur tad-dejta sostenibbli: kwalunkwe mezz li jippermetti lill-konsumatur jew lill-intraprenditur jaħżen informazzjoni li tkun indirizzata lilu personalment b'mod li jippermetti konsultazzjoni futura u riproduzzjoni mhux mibdula ta 'l-informazzjoni maħżuna.
  6. Dritt ta 'rtirar: il-possibbiltà għall-konsumatur li jikkanċella l-ftehim fuq distanza fil-perjodu ta 'tkessiħ;
  7. Formola tal-Mudell: il-mudell tal-formola ta 'rtirar li l-intraprenditur jipprovdi li konsumatur jista' jimla meta jkun irid juża d-dritt tiegħu ta 'rtirar.
  8. Intraprenditur: il-persuna naturali jew legali li toffri prodotti u / jew servizzi lil konsumaturi mill-bogħod;
  9. Kuntratt mill-bogħod: ftehim li permezz tiegħu fil-qafas ta 'sistema għall-bejgħ mill-bogħod ta' prodotti u / jew servizzi organizzati mill-intraprenditur, sal-konklużjoni tal-ftehim l-użu jsir esklussivament ta 'teknika waħda jew aktar għall-komunikazzjoni mill-bogħod;
  10. Teknoloġija għall-komunikazzjoni mill-bogħod: ifisser li jista 'jintuża biex jiġi konkluż ftehim, mingħajr il-konsumatur u n-negozjant ma jkunux fl-istess post fl-istess ħin.
  11. Termini u Kundizzjonijiet: it-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali preżenti ta 'l-intraprenditur.

 

Artikolu 2 - Identità tal-intraprenditur

Spacegas.nl
[protett bl-email]
Numru tal-Kamra tal-Kummerċ: 73349763
Numru tal-VAT: NL859477514B01

Artikolu 3 - Applikabilità

  1. Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali japplikaw għal kull offerta mill-imprenditur u għal kull ftehim u ordnijiet mill-bogħod bejn l-imprenditur u l-konsumatur.
  2. Qabel ma jiġi konkluż il-ftehim mill-bogħod, it-test ta 'dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jkun disponibbli għall-konsumatur. Jekk dan ma jkunx raġonevolment possibbli, qabel ma jiġi konkluż il-kuntratt mill-bogħod, jiġu indikati li t-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jistgħu jidhru fl-imprenditur u li jintbagħtu bla ħlas mill-aktar fis possibbli fuq talba tal-konsumatur.
  3. Jekk il-kuntratt tad-distanza jiġi konkluż elettronikament, kuntrarju għall-paragrafu preċedenti u qabel ma jiġi konkluż il-kuntratt ta 'distanza, it-test ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jista 'jkun disponibbli għall-konsumatur b'mod elettroniku b'mod li l-konsumatur ikun jista' tista 'tinħażen b'mod sempliċi fuq trasportatur ta' dejta li jservi. Jekk dan ma jkunx raġonevolment possibbli, jiġi indikat qabel ma jiġi konkluż il-kuntratt mill-bogħod fejn it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jistgħu jinqraw elettronikament u jekk jintbagħtu bla ħlas elettronikament jew mod ieħor fuq talba tal-konsumatur.
  4. Fil-każ li prodott speċifiku jew kundizzjonijiet ta ’servizz japplikaw flimkien ma’ dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali, it-tieni u t-tielet paragrafi japplikaw mutatis mutandis u fil-każ ta ’termini u kundizzjonijiet ġenerali konfliġġenti l-konsumatur jista’ dejjem jinvoka d-dispożizzjoni applikabbli li hija l-iktar favorevoli għalih. hu.
  5. Jekk dispożizzjoni waħda jew iktar f'dawn it-termini u kondizzjonijiet ġenerali huma fi kwalunkwe ħin kollha jew parzjalment invalidi jew isiru nulla, il-bqija tal-ftehim u dawn it-termini u kondizzjonijiet jibqgħu fis-seħħ u d-dispożizzjoni in kwistjoni tiġi sostitwita mingħajr dewmien bi dispożizzjoni li kemm jista 'jkun mill-oriġinal.
  6. Sitwazzjonijiet li mhumiex regolati f'dawn it-termini u kondizzjonijiet għandhom jiġu evalwati "fl-ispirtu" ta 'dawn it-termini u kundizzjonijiet.
  7. L-inċertezzi dwar l-interpretazzjoni jew il-kontenut ta 'dispożizzjoni waħda jew aktar tat-termini u kondizzjonijiet tagħna għandhom jiġu spjegati "fl-ispirtu" ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet.

 Artikolu 4 - L-offerta

  1. Jekk offerta għandha tul limitat jew hija soġġetta għal kundizzjonijiet, din tkun espressament iddikjarata fl-offerta.
  2. L-offerta hija mingħajr obbligu. L-intraprenditur huwa intitolat li jbiddel u jaġġusta l-offerta.
  3. L-offerta fiha deskrizzjoni kompluta u preċiża tal-prodotti u / jew is-servizzi offruti. Id-deskrizzjoni hija dettaljata biżżejjed biex tippermetti valutazzjoni xierqa tal-offerta mill-konsumatur. Jekk l-intraprenditur juża stampi, dawn huma rappreżentazzjoni vera tal-prodotti u / jew servizzi offruti. Żbalji ovvji jew żbalji fl-offerta ma jorbtux lill-intraprenditur.
  4. L-immaġini kollha, l-ispeċifikazzjonijiet, id-dejta fl-offerta huma indikattivi u ma jistgħux jagħtu lok għal kumpens jew it-tmiem tal-ftehim.
  5. L-immaġini għall-prodotti huma rappreżentazzjoni vera tal-prodotti offruti. L-intraprenditur ma jistax jiggarantixxi li l-kuluri murija jaqblu eżattament mal-kuluri reali tal-prodotti.
  6. Kull offerta fiha tali informazzjoni li huwa ċar għall-konsumatur liema drittijiet u obbligi huma marbuta mal-aċċettazzjoni tal-offerta. Dan jikkonċerna b'mod partikolari:
    • il-prezz inkluż it-taxxi;
    • l-ispejjeż possibbli tal-ġarr;
    • il-mod li bih għandu jiġi konkluż il-ftehim u liema azzjonijiet huma meħtieġa għal dan;
    • jekk id-dritt ta 'rtirar huwiex applikabbli jew le;
    • il-metodu ta 'ħlas, kunsinna u implimentazzjoni tal-ftehim;
    • il-perjodu biex tiġi aċċettata l-offerta, jew il-perjodu li fih l-intraprenditur jiggarantixxi l-prezz;
    • il-livell tar-rata għall-komunikazzjoni mill-bogħod jekk l-ispejjeż tal-użu tat-teknika għall-komunikazzjoni mill-bogħod huma kkalkulati fuq bażi minbarra r-rata bażika regolari għall-mezz ta 'komunikazzjoni użat;
    • jekk il-ftehim huwiex arkivjat wara l-konklużjoni tiegħu, u jekk iva kif il-konsumatur jista 'jikkonsultah;
    • il-mod li bih il-konsumatur, qabel ma jikkonkludi l-ftehim, jista 'jiċċekkja l-informazzjoni pprovduta minnu fil-kuntest tal-ftehim u, jekk ikun mixtieq, jerġa' jġibha;
    • kwalunkwe lingwa oħra li fiha, minbarra l-Olandiż, il-ftehim jista 'jiġi konkluż;
    • il-kodiċijiet ta ’kondotta li għalihom huwa soġġett il-kummerċjant u l-mod li bih il-konsumatur jista’ jikkonsulta dawn il-kodiċi ta ’kondotta b’mod elettroniku; u
    • id-durata minima tal-ftehim fuq distanza fil-każ ta 'transazzjoni estiża.

Artikolu 5 - Il-ftehim

  1. Il-ftehim huwa soġġett għad-dispożizzjonijiet tal-paragrafu 4, konklużi fil-ħin tal-aċċettazzjoni tal-konsumatur tal-offerta u tal-konformità mal-kundizzjonijiet korrispondenti.
  2. Jekk il-konsumatur ikun aċċetta l-offerta elettronikament, l-imprenditur se jikkonferma immedjatament irċevuta tal-aċċettazzjoni tal-offerta elettronikament. Sakemm l-intraprenditur ma kkonfermax li rċieva din l-aċċettazzjoni, il-konsumatur jista 'jtemm il-ftehim.
  3. Jekk il-ftehim jiġi konkluż elettronikament, l-intraprenditur se jieħu l-miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex jiżgura t-trasferiment elettroniku tad-dejta u hu jiżgura ambjent tal-web sikur. Jekk il-konsumatur jista 'jħallas b'mod elettroniku, l-intraprenditur se jieħu l-miżuri ta' sigurtà xierqa.
  4. L-intraprenditur jista '- fi ħdan oqfsa legali - jistaqsi jekk il-konsumatur jistax jissodisfa l-obbligi tal-ħlas tiegħu, kif ukoll dawk il-fatti u l-fatturi kollha li huma importanti għal konklużjoni responsabbli tal-kuntratt mill-bogħod. Jekk, fuq il-bażi ta 'din l-investigazzjoni, l-intraprenditur għandu raġunijiet tajbin biex ma jidħolx fil-ftehim, huwa intitolat li jirrifjuta ordni jew talba jew li jwaħħal kundizzjonijiet speċjali għall-implimentazzjoni.
  5. L-intraprenditur għandu jibgħat it-tagħrif li ġej bil-prodott jew servizz, bil-miktub jew b'tali mod li jista 'jinħażen mill-konsumatur b'mod aċċessibbli fuq mezz durabbli:
  6. l-indirizz li jżur l-istabbiliment ta 'l-intraprenditur fejn il-konsumatur jista' jressaq ilmenti;
  7. il-kundizzjonijiet li fihom u l-mod li bih il-konsumatur jista 'jeżerċita d-dritt ta' rtirar, jew dikjarazzjoni ċara rigward l-esklużjoni tad-dritt ta 'rtirar;
  8. l-informazzjoni dwar garanziji u servizz eżistenti wara x-xiri;
  9. l-informazzjoni inkluża fl-artikolu 4 il-paragrafu 3 ta 'dawn it-termini u kondizzjonijiet, sakemm il-kummerċjant diġà pprovda din l-informazzjoni lill-konsumatur qabel l-eżekuzzjoni tal-ftehim;
  10. ir-rekwiżiti għall-kanċellazzjoni tal-ftehim jekk il-ftehim ikollu tul ta 'żmien ta' aktar minn sena jew huwa ta 'tul indefinit.
  11. Fil-każ ta 'transazzjoni estiża, id-dispożizzjoni fil-paragrafu preċedenti tapplika biss għall-ewwel konsenja.
  12. Kull ftehim jidħol taħt il-kondizzjonijiet sospensivi tad-disponibbiltà suffiċjenti tal-prodotti konċernati.

Artikolu 6 - Dritt ta 'rtirar

  1. Meta jixtri prodotti, il-konsumatur għandu l-għażla li jxolji l-kuntratt mingħajr ma jagħti raġuni fi żmien 14 jum. Dan il-perjodu ta 'riflessjoni jibda l-għada li l-konsumatur jew rappreżentant jirċievi l-prodott mill-konsumatur u jkun magħruf lill-intraprenditur.
  2. Matul il-perjodu ta 'riflessjoni, il-konsumatur jimmaniġġa l-prodott u l-imballaġġ b'attenzjoni. Huwa se jneħħi l-pakkett jew juża l-prodott sal-punt meħtieġ biex jivvaluta jekk jixtieqx iżomm il-prodott. Jekk jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta ’rtirar, huwa jirritorna l-prodott bl-aċċessorji kollha u - jekk raġonevolment possibbli - fil-kondizzjoni oriġinali u l-imballaġġ lill-intraprenditur, skont l-istruzzjonijiet raġonevoli u ċari pprovduti mill-imprenditur.
  3. Jekk il-konsumatur jixtieq jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta 'rtirar, huwa obbligat li juri dan lill-intraprenditur fi żmien 14-il jum wara li jirċievi l-prodott. Il-konsumatur irid jagħmilha magħrufa permezz tal-formola tal-mudell. Wara li l-konsumatur ikun sar magħruf li jrid jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta 'rtirar, il-klijent għandu jirritorna l-prodott fi żmien 14-il jum. Il-konsumatur irid jipprova li l-oġġetti kkunsinnati ġew mibgħuta lura fil-ħin, pereżempju permezz ta 'prova tal-ġarr.
  4. Jekk wara l-iskadenza tal-perjodi msemmija fil-paragrafi 2 u 3, il-klijent ma jkunx indika li jixtieq jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta 'rtirar jew resp. il-prodott ma ġiex mibgħut lura lill-intraprenditur, ix-xiri huwa fatt.

Artikolu 7 - Spejjeż f'każ ta 'rtirar

  1. Jekk il-konsumatur juża d-dritt tiegħu ta 'rtirar, l-ispejjeż tal-vjaġġ bil-ritorn għandhom jitħallsu l-aktar.
  2. Jekk il-konsumatur jagħmel użu mid-dritt tal-irtirar tiegħu u l-konsenja kienet eliġibbli għal tbaħħir b'xejn, dawn l-ispejjeż tat-tbaħħir jitnaqqsu mir-rifużjoni.
  3. Jekk il-konsumatur ħallas ammont, l-intraprenditur jirrifondi dan l-ammont kemm jista 'jkun malajr, iżda mhux aktar tard minn 14-il jum wara l-irtirar. Dan huwa soġġett għall-kundizzjoni li l-prodott ikun diġà ġie rċevut lura min-negozjant jew tista 'tiġi ppreżentata prova konklużiva ta' ritorn sħiħ.
  4. Jekk konsenja mibgħuta tiġi rrifjutata jew ma tinġabarx f'punt tal-ġbir, l-ispejjeż tat-tbaħħir jiġu rkuprati mingħand il-konsumatur u jiżdiedu €15 addizzjonali fi spejjeż amministrattivi biex inkopru l-ispejjeż tagħna.

Artikolu 8 - Esklużjoni tad-dritt tal-irtirar

  1. L-intraprenditur jista 'jeskludi d-dritt tal-irtirar tal-konsumatur għall-prodotti kif deskritt fil-paragrafi 2 u 3. L-esklużjoni tad-dritt għall-irtirar tapplika biss jekk l-imprenditur iddikjara dan b'mod ċar fl-offerta, jew għall-inqas fil-ħin għall-konklużjoni tal-ftehim.
  2. L-esklużjoni tad-dritt għall-irtirar hija possibbli biss għall-prodotti:
    1. li jkunu ġew stabbiliti mill-intraprenditur skond l-ispeċifikazzjonijiet tal-konsumatur;
    2. li huma ta 'natura personali b'mod ċar;
    3. li ma jistgħux jiġu rritornati minħabba n-natura tagħhom;
    4. li jistgħu jħassru jew jixjieħu malajr;
    5. li huma ssiġillati minħabba li l-kontenut ma jistax jiġi vverifikat (inklużi ċilindri),
    6. dawk li s-siġill tagħhom huwa miksur,
    7. li l-prezz tiegħu jiddependi fuq varjazzjonijiet fis-suq finanzjarju li fuqhom l-imprenditur m'għandux influwenza;
    8. għal gazzetti u rivisti individwali;
    9. għar-reġistrazzjonijiet tal-awdjo u tal-vidjow u softwer tal-kompjuter li l-konsumatur ikun kiser is-siġill.
    10. għall-prodotti iġjeniċi li l-konsumatur ikun kiser is-siġill.
  3. L-esklużjoni tad-dritt għall-irtirar hija possibbli biss għas-servizzi:
    1. dwar akkomodazzjoni, trasport, negozju ta 'ristoranti jew attivitajiet ta' divertiment li għandhom isiru f'data speċifika jew matul perjodu speċifiku;
    2. li l-kunsinna tiegħu bdiet bil-kunsens espress tal-konsumatur qabel ma skada l-perjodu ta 'riflessjoni;
    3. dwar imħatri u lotteriji.

Artikolu 9 - Il-prezz

  1. Matul il-perjodu ta 'validità ddikjarat fl-offerta, il-prezzijiet tal-prodotti u / jew servizzi offruti ma jiżdiedux, ħlief għal bidliet fil-prezz minħabba bidliet fir-rati tal-VAT.
  2. Kuntrarju għall-paragrafu preċedenti, l-intraprenditur jista 'joffri prodotti jew servizzi bi prezzijiet varjabbli li huma soġġetti għal varjazzjonijiet fis-suq finanzjarju u li fuqhom l-imprenditur m'għandux influwenza. Din il-ħolqa għal varjazzjonijiet u l-fatt li kwalunkwe prezz iddikjarat huma prezzijiet immirati huma ddikjarati fl-offerta.
  3. Żidiet fil-prezz fi żmien 3 xhur wara l-konklużjoni tal-ftehim huma permessi biss jekk huma r-riżultat ta 'regolamenti jew disposizzjonijiet statutorji.
  4. Iż-żidiet fil-prezz minn XNUMx xhur wara l-konklużjoni tal-ftehim huma permessi biss jekk l-intraprenditur jistipula dan u:
  5. dawn huma r-riżultat ta ’regolamenti jew dispożizzjonijiet statutorji; jew
  6. il-konsumatur għandu l-awtorità li jikkanċella l-ftehim b'effett mill-jum li fih tidħol fis-seħħ iż-żieda fil-prezz.
  7. Il-prezzijiet iddikjarati fil-firxa ta 'prodotti jew servizzi jinkludu l-VAT.
  8. Il-prezzijiet kollha huma suġġetti għal żbalji ta 'stampar u ittajpjar. L-ebda responsabbiltà mhija aċċettata għall-konsegwenzi ta 'żbalji ta' stampar u ttajpjar. Fil-każ ta 'żbalji ta' stampar u ittajpjar, l-intraprenditur mhuwiex obbligat li jagħti l-prodott bi prezz ħażin.

Artikolu 10 - Konformità u Garanzija

  1. L-intraprenditur jiggarantixxi li l-prodotti u / jew is-servizzi jikkonformaw mal-ftehim, l-ispeċifikazzjonijiet iddikjarati fl-offerta, ir-rekwiżiti raġonevoli ta 'solidità u / jew użabilità u d-dispożizzjonijiet legali li jeżistu fid-data tal-konklużjoni tal-ftehim u / jew regolamenti tal-gvern. Jekk ikun miftiehem, l-intraprenditur jiggarantixxi wkoll li l-prodott huwa adattat għal użu barra minn dak normali.
  2. Garanzija mogħtija mill-intraprenditur, il-manifattur jew l-importatur ma taffettwax id-drittijiet legali u ssostni li l-konsumatur jista 'jasserixxi kontra l-imprenditur skond il-ftehim.
  3. Kwalunkwe difett jew prodotti kkunsinnati ħażin għandhom jiġu rrappurtati lill-intraprenditur bil-miktub fi żmien 14-il jum wara l-kunsinna. Il-prodotti għandhom jintbagħtu lura fl-imballaġġ oriġinali u f'kondizzjoni ġdida.
  4. Il-perjodu ta 'garanzija ta' l-intraprenditur jikkorrispondi għall-perjodu ta 'garanzija tal-fabbrika. Madankollu, l-intraprenditur qatt ma huwa responsabbli għall-adattabilità aħħarija tal-prodotti għal kull applikazzjoni individwali mill-konsumatur, u lanqas għal kull parir rigward l-użu jew l-applikazzjoni tal-prodotti.
  5. Il-garanzija ma tapplikax jekk:
    1. Il-konsumatur isewwi u / jew immodifika l-prodotti kkunsinnati nnifsu jew kien imsewwi u / jew modifikat minn partijiet terzi;
    2. Il-prodotti kkunsinnati huma esposti għal ċirkostanzi anormali jew huma ttrattati bi traskuraġni jew huma kuntrarji għall-istruzzjonijiet tal-intraprenditur u / jew ġew ittrattati fuq l-imballaġġ;
    3. Id-difett huwa kollu jew parzjalment ir-riżultat tar-regolamenti li l-gvern għandu jew sejjer fir-rigward tan-natura jew tal-kwalità tal-materjali użati.

Artikolu 11 - Kunsinna u implimentazzjoni

  1. L-intraprenditur se jieħu l-akbar kura possibbli meta jirċievi u jimplimenta ordnijiet għal prodotti u meta jevalwa applikazzjonijiet għall-forniment ta 'servizzi.
  2. Il-post tal-kunsinna huwa l-indirizz li l-konsumatur għarraf lill-kumpanija.
  3. Filwaqt li jqis dak li huwa ddikjarat dwar dan fil-paragrafu 4 ta 'dan l-artikolu, il-kumpanija se tesegwixxi ordnijiet aċċettati bil-ħeffa xierqa iżda mhux aktar tard minn ġranet 30, sakemm il-konsumatur ma jaqbilx ma' perjodu itwal ta 'konsenja. Jekk il-kunsinna tiddewwem, jew jekk ordni ma tistax jew biss tkun parzjalment eżegwita, il-konsumatur jiġi notifikat b'dan sa mhux aktar tard minn 30 jum wara li jkun għamel l-ordni. F'dak il-każ il-konsumatur għandu d-dritt li jtemm il-ftehim mingħajr spejjeż. Il-konsumatur mhux intitolat għal kumpens.
  4. Il-ħinijiet kollha tal-kunsinna huma indikattivi. Il-konsumatur ma jistax joħroġ drittijiet minn kwalunkwe perjodi speċifikati. Li taqbeż terminu ma jintitolax lill-konsumatur għal kumpens.
  5. Fil-każ ta 'xoljiment skond il-paragrafu 3 ta' dan l-artikolu, l-intraprenditur għandu jirrifondi l-ammont li l-konsumatur ħallas malajr kemm jista 'jkun, iżda mhux aktar tard minn 14 ijiem wara x-xoljiment.
  6. Jekk il-konsenja ta 'prodott ordnat tidher li hija impossibbli, l-intraprenditur se jipprova jagħmel disponibbli oġġett ta' sostituzzjoni. Mhux aktar tard mill-kunsinna, se jiġi ddikjarat b’mod ċar u li jinftiehem li l-oġġett ta ’sostituzzjoni qed jiġi kkunsinnat. B'oġġetti ta 'sostituzzjoni, id-dritt ta' rtirar ma jistax jiġi eskluż. L-ispejjeż ta 'vjeġġ ta' ritorn possibbli huma għal spejjeż ta 'l-intraprenditur.
  7. Ir-riskju ta 'ħsara u / jew telf ta' prodotti jaqa 'f'idejn l-imprenditur sal-mument tal-konsenja lill-konsumatur jew rappreżentant magħżul minn qabel u mgħarraf lill-intraprenditur, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.

Artikolu 12 - Tranżazzjonijiet ta 'tul ta' żmien: tul ta 'żmien, kanċellazzjoni u estensjoni

Tħassir

  1. Il-konsumatur jista 'f'kull ħin jikkanċella ftehim li jkun ġie ffirmat għal perjodu indefinit u li jestendi għat-twassil regolari ta' prodotti (inkluża l-elettriku) jew servizzi b'rispett dovut tar-regoli ta 'terminazzjoni miftiehma u perjodu ta' kanċellazzjoni ta 'xahar l-aktar.
  2. Il-konsumatur jista 'f'kull ħin itemm kuntratt li jkun ġie ffirmat għal perjodu definit u li jestendi għat-twassil regolari ta' prodotti (inkluża l-elettriku) jew servizzi b'rispett dovut tar-regoli ta 'terminazzjoni miftiehma u perjodu ta' kanċellazzjoni ta 'mill-inqas xahar l-aktar.
  3. Il-konsumatur jista ’l-ftehim imsemmi fil-paragrafi ta’ qabel:
    • tikkanċella fi kwalunkwe ħin u ma tkunx limitata għat-tħassir f'ħin speċifiku jew f'perjodu speċifiku;
    • għall-inqas tikkanċella bl-istess mod kif ikunu daħlu fih;
    • dejjem tikkanċella bl-istess perjodu ta 'kanċellazzjoni kif l-imprenditur ikun stipulat għalih innifsu.

Estensjoni

  1. Ftehim li jkun ġie ffirmat għal perjodu definit ta 'żmien u li jestendi għat-twassil regolari ta' prodotti (inkluża l-elettriku) jew servizzi, ma jistax jiġi taċitament estiż jew imġedded għal tul ta 'żmien speċifiku.
  2. Minkejja l-paragrafu preċedenti, kuntratt li jkun sar għal perjodu definit u li jestendi għall-kunsinna regolari ta’ aħbarijiet ta’ kuljum u gazzetti u rivisti ta’ kull ġimgħa jista’ jiġi estiż taċitament għal terminu fiss ta’ massimu ta’ tliet xhur, jekk il-konsumatur jopponi. dan il-kuntratt estiż.jista’ jikkanċella t-tmiem tal-estensjoni b’perjodu ta’ avviż ta’ mhux aktar minn xahar.
  3. Ftehim li jkun sar għalih għal perjodu fiss u li jestendi għat-twassil regolari ta 'prodotti jew servizzi jista' jiġġedded taċitament biss għal perjodu indefinit jekk il-konsumatur jista 'jħassar f'kull ħin b'perijodu ta' avviż ta 'mhux aktar minn xahar u perjodu ta' avviż ta 'l-aktar. tliet xhur jekk il-ftehim jestendi għal dak regolari, iżda inqas minn xahar, kunsinna ta ’kuljum, aħbarijiet u gazzetti u rivisti ta’ kull ġimgħa.
  4. Kuntratt b’tul ta ’żmien limitat għall-introduzzjoni regolari ta’ gazzetti ta ’kuljum, aħbarijiet u gazzetti u rivisti ta’ kull ġimgħa (prova jew sottoskrizzjoni introduttorja) ma jibqax taċitament u jintemm awtomatikament wara l-prova jew il-perjodu introduttorju.

Għali

  1. Jekk ftehim għandu tul ta ’iktar minn sena, il-konsumatur jista’ jikkanċella l-ftehim fi kwalunkwe ħin wara sena b’perjodu ta ’kanċellazzjoni ta’ mhux aktar minn xahar, sakemm ir-raġonevolezza u l-ġustizzja ma jipprekludux it-tħassir qabel it-tmiem tat-tul miftiehem.

Artikolu 13 - Ħlas

  1. Sakemm ma jiġix miftiehem mod ieħor, l-ammonti dovuti mill-konsumatur għandhom jitħallsu fi żmien 7 ijiem tax-xogħol wara l-bidu tal-perjodu ta ’riflessjoni kif imsemmi fl-artikolu 6 paragrafu 1. Fil-każ ta 'ftehim li jipprovdi servizz, dan il-perjodu jibda wara li l-konsumatur ikun irċieva l-konferma tal-ftehim.
  2. Il-konsumatur għandu d-dmir li jirrapporta minnufih ineżattezzi fid-dejta tal-ħlas mogħtija jew speċifikata lill-intraprenditur.
  3. Fil-każ ta 'nuqqas ta' ħlas min-naħa tal-konsumatur, l-intraprenditur għandu d-dritt, suġġett għal restrizzjonijiet legali, li jħallas lill-konsumatur spejjeż raġonevoli magħmula minn qabel.

Artikolu 14 - Proċedura ta 'lmenti

  1. L-imprenditur għandu lmenti rreklamati tajjeb u jittratta lmenti taħt din il-proċedura.
  2. Ilmenti dwar l-implimentazzjoni tal-ftehim għandhom jiġu deskritti bis-sħiħ u b'mod ċar u sottomessi lill-intraprenditur fi żmien 7-il jum wara li l-konsumatur ikun sab id-difetti.
  3. L-ilmenti sottomessi lill-imprenditur se jiġu mwieġba fi żmien ġranet 14 mid-data li tirċievi. Jekk ilment jirrikjedi żmien ta 'pproċessar itwal prevedibbli, l-imprenditur se jirrispondi fil-perjodu ta' jiem XNUMx b'messaġġ ta 'riċevuta u indikazzjoni meta l-konsumatur jista' jistenna tweġiba aktar dettaljata.
  4. Jekk l-ilment ma jistax jissolva f'konsultazzjoni reċiproka, tinħoloq tilwima li hija soġġetta għall-proċedura ta 'soluzzjoni ta' tilwim.
  5. Ilmenti li ma jistgħux jiġu solvuti f'konsultazzjoni reċiproka, il-konsumatur għandu jikkuntattja lil Spacegas, li se timmedja mingħajr ħlas. Jekk għadha ma tintlaħaqx soluzzjoni, il-konsumatur għandu l-għażla li l-ilment tiegħu jiġi ttrattat minn Stichting GeschilOnline, li d-deċiżjoni tiegħu hija vinkolanti u kemm l-intraprenditur kif ukoll il-konsumatur jaqblu ma’ din id-deċiżjoni vinkolanti. Hemm spejjeż assoċjati mas-sottomissjoni ta' tilwima lil dan il-kumitat tat-tilwim, li jridu jitħallsu mill-konsumatur lill-kumitat rilevanti.
  6. Ilment ma jissospendix l-obbligi tal-imprenditur, sakemm l-imprenditur ma jindikax mod ieħor bil-miktub.
  7. Jekk ilment jinstab li jkun iġġustifikat mill-imprenditur, l-imprenditur li jagħżel hu jew il-prodotti kkunsinnati għandhom jinbidlu jew jissewwew bla ħlas.

Artikolu 15 - Tilwim

  1. Il-ftehim bejn l-intraprenditur u l-konsumatur li għalih japplikaw dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali huma rregolati esklussivament mil-liġi Olandiża. Anki jekk il-konsumatur jgħix barra.
  2. Il-Konvenzjoni dwar il-Bejgħ ta 'Vjenna ma tapplikax.

 Artikolu 16 - Dispożizzjonijiet addizzjonali jew devjanti

  1. Dispożizzjonijiet addizzjonali jew li jiddevjaw minn dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali ma jistgħux ikunu ta 'detriment għall-konsumatur u għandhom jiġu rreġistrati bil-miktub jew b'tali mod li jistgħu jinħażnu b'mod aċċessibbli fuq mezz durabbli.

Artikolu 17 – Klawżola ta' salvagwardja

    1. Spacegas teżenta ruħha minn kull responsabbiltà fir-rigward ta' ħsara fis-sens wiesa' li tirriżulta mill-użu jew l-użu ħażin tal-prodotti u/jew is-servizzi offruti. B'mod partikolari, il-prodotti m'għandhomx jintużaw b'mod mhux xieraq. Abbuż fil-forma tal-użu tal-prodotti offruti bħala anestetiċi rikreattivi mhuwiex permess u Spacegas għalhekk ma taċċetta l-ebda responsabbiltà f'dan ir-rigward.
nl Nederlands
nl Nederlandsen Englishfr Françaisde Deutsches Españolpt Portuguêsda Dansksv Svenskapl Polskino Norsk bokmålfi Suomihr Hrvatskibg Българскиcs Čeština‎et Eestisk Slovenčinahu Magyarga Gaeligeit Italianolv Latviešu valodaar العربيةlt Lietuvių kalbalb Lëtzebuergeschel Ελληνικάis Íslenskamt Maltesero Românăsl Slovenščinatr Türkçe
X